前两天有个做建材的朋友请我吃饭，聊着聊着问我，你说现在还有必要花钱做公司网站吗？我开了十几年厂，生意都是靠关系靠老客户，没见谁是因为看了我网站才来找我的。
我跟他说，你这个问题问得不对。你该问的不是网站有没有必要做，而是你的网站为什么没给你带来客户。这两个问题看着差不多，其实差远了。前者是在怀疑，后者是在找原因，找原因才能解决问题，怀疑只会让你什么都不做。
很多长沙的老板跟他想法一样，觉得网站就是个摆设，做个放在那里，名片上印个网址就完事了。这个想法在五年前可能还行，但现在不行了，因为客户找供应商的方式变了。
以前展会效果好，去了就能认识一堆客户，现在展会询盘质量一年不如一年。不是展会不好了，是客户变懒了，先在Google上搜一圈，找到几家看着靠谱的发几封邮件聊聊，觉得差不多了才来工厂看。也就是说，他还没见到你人之前，先见到了你的网站。
一个老外搜你的产品关键词，出来几个结果挨个点进去看。别人家的网站打开快，图片清楚，产品介绍写得明白，到了你这里加载半天出不来，英文一看就是机器翻的，公司介绍就两行字还有语法错误。他不会花时间研究你工厂到底好不好，他只看网站，网站不行，你连被考虑的机会都没有。
这就是我说的那个致命错误。不是网站没必要做，是很多人做的那个东西根本不算网站，就是个电子版宣传册，塞点产品图片和联系方式就完事了。这种网站做了跟没做区别不大，它没有在帮你说话。
一个好的网站首先得让对的人找到你。客户搜什么词，你的网站就该针对这些词做好优化，这个事不是建完再想的，是从第一天就要规划好的。很多长沙的建站公司不管这个，网站做完了漂亮是漂亮，但谁也搜不到。然后得让人看了觉得你靠谱，专业不专业有没有实力，网站上一眼就能感觉到，不是要花里胡哨的设计，而是内容要扎实，该有的信息有，展示方式让人舒服。最后得让人方便联系你，听起来像废话，但很多网站真做得让人找不到联系方式，或者找到了填了表单发不出去，前面所有工作都是为了让客户联系你，最后一步掉链子，全白费。
我那朋友听完想了想，说他的网站确实就是电子版宣传册，做完了他自己都不想打开看。我说你自己都不想看，客户会想看吗？
后来他找了一家长沙本地的公司重新做了网站，不算很贵但做得用心，产品按品类分好了，每个都有详细英文说明，加载速度快，手机上看着也没问题。上线三个月后他给我打电话，说真有老外通过网站发询盘了，量不大但每个月都有几封，质量还不错，是真的看了产品来问的。
他跟我说了一句话印象很深，早知道有用，我应该三年前就重新做。
其实这就是很多长沙老板的真实情况，不是不想做，是之前做的那个确实没效果，就觉得网站没用。但问题不出在网站本身，出在做的方式不对，找的人不对。
现在不管你做外贸还是内销，有个能帮你说话的网站比以前任何时候都重要。但前提是得认真做，不是随便找个便宜模板套一个就完事。网站是你公司不休息的业务员，二十四小时帮你接客，你舍得花多少心思，它就能给你带来多少回报。